Política de tratamiento de datos personales
Información sobre el uso de datos en el sitio y el aula. Última actualización: 20 de octubre de 2026.
1. Responsable y canal de atención
GM Escuela, proyecto educativo vinculado a GM Consultores, recibe solicitudes relativas al tratamiento de datos a través de ximenagomezch@yahoo.com. La identificación legal y demás datos que deban aparecer en los documentos comerciales se informarán en los canales contractuales correspondientes.
2. Datos que pueden tratarse
Según la interacción con el sitio pueden tratarse datos de contacto, nombre, correo electrónico, datos necesarios para crear cuentas, información de pedidos, progreso académico, respuestas de cuestionarios y comunicaciones de soporte. Los proveedores de pago pueden tratar datos adicionales conforme a sus propias políticas.
3. Finalidades
Los datos se utilizan, según corresponda, para gestionar registros y accesos, prestar el servicio educativo, tramitar pedidos, atender consultas y reclamaciones, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma. Las comunicaciones promocionales, cuando existan, deben sujetarse a las autorizaciones y mecanismos de retiro aplicables.
4. Almacenamiento y terceros
WordPress, Aula Clara y WooCommerce hacen parte de la infraestructura técnica del sitio. También pueden intervenir el proveedor de alojamiento y los servicios de pago o correo efectivamente utilizados. El tratamiento por terceros debe sujetarse a las finalidades indicadas y a la normativa aplicable.
5. Derechos de los titulares
Las personas pueden solicitar información sobre sus datos, actualizarlos, corregirlos y ejercer los demás derechos previstos por la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias, con las excepciones legales correspondientes. Para ejercerlos, escribe al correo de contacto, explica la solicitud y aporta la información necesaria para verificar tu identidad de forma proporcional.
6. Seguridad y conservación
Se aplican medidas razonables de seguridad y control de acceso. La conservación de los datos depende de la finalidad del tratamiento, las obligaciones legales y las necesidades documentadas de prestación del servicio; no se establece aquí un plazo uniforme que resulte inexacto para todos los casos.
7. Cookies
Para obtener información sobre almacenamiento local y cookies consulta la Política de cookies.